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常见问题

  • Q:鞋子的包装有什么要求?

    A:关于鞋子包装要求,包装时请单独用纸箱包好。切勿直接用鞋盒邮寄、切勿多双鞋直接用鞋盒缠绕为一个包裹邮寄。单双鞋或者多双鞋邮寄时请在鞋盒外套标准纸箱邮寄(或去掉鞋盒内件放好填充物直接用标准纸箱包装)。由于鞋子包装不合格导致的掉件,产生海关扣查,额外关税等中转问题,我司概不负责。 我司在此申明为了货物更好更快的操作请客户严格按要求进行包装!

  • Q:货物会以实际重量还是体积重量来计算运费呢?

    A:如果包裹的体积重量大于实际重量,计费重量 = 体积重量 如果包裹的体积重量小于实际重量,计费重量 = 实际重量 体积重量=长*宽*高/166 本公司会按实际情况对原箱进行改箱,以避免和减少体积重量。如果箱子内有易碎物品, 请务必提交特殊加固服务。2美金每箱对于没有提交特殊加固服务,经过本公司改箱的包裹,一旦发生内件损坏,本公司不会予以赔偿的。 如果不能接受此条款的用户,请勿提交运单,以免事后扯皮。

  • Q:付款之后多少天可以收到货物呢?

    A:一般付款后,货物到达转运仓库 -上飞机到国内清关完成转国内快递 一般都要 2周时间左右,如果遇到不可抗力事件 ,可能会延长1周。

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